Lees onze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruik maakt van onze diensten.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Tavelonta (hierna: "wij", "ons" of "onze") en de deelnemer (hierna: "jij", "je" of "jouw") met betrekking tot onze Dota 2 trainingscursussen en aanverwante diensten.
Door je in te schrijven voor een cursus of gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, kun je geen gebruik maken van onze diensten.
2.1. Om deel te nemen aan onze cursussen moet je je inschrijven via ons online inschrijfformulier. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van accurate en volledige informatie tijdens het inschrijfproces.
2.2. Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je accountgegevens, inclusief je wachtwoord. Je bent volledig aansprakelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder jouw account.
2.3. Je moet minimaal 14 jaar oud zijn om gebruik te maken van onze diensten. Als je jonger bent dan 18 jaar, heb je toestemming nodig van een ouder of voogd.
3.1. Wij bieden verschillende cursuspakketten aan zoals beschreven op onze website. De exacte inhoud, duur en prijs van elke cursus staan vermeld bij de betreffende cursusinformatie.
3.2. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van cursussen te wijzigen, cursusdata aan te passen of cursussen te annuleren indien noodzakelijk. In geval van annulering door ons, ontvang je een volledige terugbetaling of de mogelijkheid om deel te nemen aan een alternatieve cursus.
3.3. Toegang tot online cursusmateriaal wordt verleend voor de duur van de cursus, tenzij anders vermeld bij het specifieke cursuspakket.
4.1. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2. Betaling dient te worden voldaan vóór aanvang van de cursus, tenzij er een betalingsregeling is overeengekomen.
4.3. Wij bieden een 7-dagen-geld-terug-garantie. Als je binnen 7 dagen na de start van je cursus niet tevreden bent, kun je een volledige terugbetaling aanvragen. Na deze periode is restitutie niet meer mogelijk.
4.4. Restitutieaanvragen moeten schriftelijk worden ingediend via e-mail naar [email protected].
5.1. Je stemt ermee in om tijdens de cursussen en in onze online community respectvol en professioneel gedrag te vertonen. Intimidatie, discriminatie, ongepast taalgebruik of ander storend gedrag wordt niet getolereerd.
5.2. Wij behouden ons het recht voor om deelnemers die zich niet aan deze gedragsregels houden te verwijderen uit cursussen of online communities, zonder recht op restitutie.
6.1. Alle cursusmateriaal, inclusief maar niet beperkt tot video's, documenten, presentaties en software, is eigendom van Tavelonta of onze licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
6.2. Je mag het cursusmateriaal alleen gebruiken voor je eigen persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Het is niet toegestaan om cursusmateriaal te kopiëren, distribueren, publiceren of anderszins beschikbaar te stellen aan derden zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
7.1. Onze cursussen zijn bedoeld voor educatieve doeleinden. Wij garanderen geen specifieke resultaten of verbeteringen in je Dota 2-vaardigheden of MMR.
7.2. In geen geval zijn wij aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van onze diensten.
7.3. Onze totale aansprakelijkheid voor claims met betrekking tot onze diensten is beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald voor de betreffende cursus.
8.1. Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn gepubliceerd.
8.2. Het is jouw verantwoordelijkheid om regelmatig deze voorwaarden te controleren op wijzigingen. Door gebruik te blijven maken van onze diensten na wijzigingen, ga je akkoord met de bijgewerkte voorwaarden.
9.1. Deze algemene voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht.
9.2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of onze diensten zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland.
Als je vragen hebt over deze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op via:
Tavelonta
van Veenpad 72-11
5469AT Eext
Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +3123 7234124
